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近日，宝马因在活动中区别对待中外消费者引发巨大关注。明明该向所有消费者发放的冰淇淋，却只给外国人。两名女子面对中国消费者冷漠黑脸，对待外国人倒是喜笑颜开。

事情在引发关注后，冰淇淋厂家、宝马纷纷发表回应。不过大家对于宝马的回应，并不买账。事情似乎还有愈演愈烈的倾向。就在事情发生的当天下午，网络上有传言称有一女子在宝马展台前直播并和工作人员发生了冲突，目前已经被强行带走。据悉，这名女子之所以和宝马的工作人员发生争执，是因为他向宝马要冰淇淋，却被认为是捣乱。从视频当中我们能够听到，女子一直要求宝马工作人员给自己道歉。截止到目前，警方还没有公布具体的原因，不过宝马在此次的事件当中已然落了下风。

作为在中国上海举办的活动，面向的消费者自然都是国人。只是宝马这番操作属实让人有些摸不着头脑。区别对待消费者不说，某些工作人员更是摆出一副“崇洋媚外”的嘴脸。而惹怒了中国消费者，后果也是很严重的。

据最新消息，在冰淇淋事件不断发酵之后，德国宝马汽车公司在欧股跌超3%，流通市值蒸发了21.6亿欧元。

很显然，宝马的做法引发了消费者的愤怒。而在宝马风波之后，有网友发现国产车企小鹏汽车展台正在免费发放冰淇淋。虽说小鹏这波操作有营销之嫌，但是不得不说小鹏汽车展现出了尊重消费者的态度。广大网友也纷纷表态，小鹏汽车这波赢麻了。并表示，这就是中外企业的差距。

虽说宝马现在做出了公关，但是效果并不好。因为最好的公关不是各种各样的解释，而是实实在在尊重消费者。宝马既想赚国人的钱，还摆出一副高高在上的嘴脸，自然是不能如愿的。事实上，这次曝光的事件，或许只是宝马区别对待消费者的冰山一角。在此事件之后，宝马的企业形象必然受损，也会影响到一部分人购买宝马车的积极性。

而除了宝马对中国消费者的区别对待之外，展会上某些“崇洋媚外”的中国人，也令人作呕。

这些人骨子里的谄媚，似乎是除不掉的。中国已经是世界上第二大经济体，不管是军事还是经济，我们的实力都足够我们挺起胸膛。甚至在全世界，别人都要高看我们一眼。

可悲的是，某些人还依旧活在“旧时代”，对着所谓的“洋大人”卑躬屈膝，对着同胞反倒是龇牙咧嘴，而这种人绝非个例。不过我们相信，随着国家越来越强大，这类人的占比会越来越小。

最后，不管这起事件到底是宝马公司授意，还是底下的工作人员搞砸，但结果都一样，宝马已经成了名副其实的唯一输家。要知道，当下的中国市场，可不仅仅只有宝马一家车企。更何况现如今国产车越来越强势，比亚迪、吉利等车企在海外的势头也很迅猛。新能源车，更是越来越成为中国人的新选择。若是宝马不懂居安思危，不懂转变态度，等待他的只会是消费者的厌弃。

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